Leveransvillkor

Leveransvillkor

Av logistiska skäl kan vissa produkter från samma beställning skickas separat, vilket innebär att du kan få dina varor i flera olika paket. För att säkerställa en så snabb och problemfri leverans som möjligt ber vi dig att noggrant kontrollera och ange korrekt leveransadress vid slutförandet av din beställning.

Observera att vi inte ansvarar för borttappade försändelser som beror på att kunden har angett en ofullständig eller felaktig adress. Det är mycket viktigt att du säkerställer att dina leveransuppgifter är korrekta för att undvika leveransproblem.

Vid beställning kan du välja leveransmetod, inklusive alternativet fri frakt, vilket innebär att produkten kan skickas från en leverantör utanför landet.

Den normala handläggningstiden för beställningar är 2–5 arbetsdagar från det att beställningen har lagts. Därefter är den uppskattade leveranstiden 5–9 arbetsdagar. Dessa tider är ungefärliga och vi kan inte garantera exakta leveransdatum.

När din beställning har behandlats genererar vi ett spårningsnummer som skickas till dig i leveransbekräftelsen via e-post.
Om du inte har mottagit ett spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss via e-post på Nordicmotive@proton.me och ange ditt ordernummer.

Vi gör vårt bästa för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Oförutsedda omständigheter såsom helgdagar, naturkatastrofer, strejker inom transportsektorn eller andra händelser utanför vår kontroll kan dock orsaka förseningar.

Om leveranstiden skulle överstiga 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning för att säkerställa din tillfredsställelse.

Du kan känna dig trygg med att vi alltid strävar efter att uppfylla – eller överträffa – dina förväntningar gällande leverans. Vårt team arbetar kontinuerligt för att leverera produkter inom angiven tidsram eller tidigare.

Om du har frågor eller funderingar kring leveransprocessen är du alltid välkommen att kontakta oss på:
Nordicmotive@proton.me